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liangs???發(fā)布時(shí)間:2021-08-13 17:04:27
國際快遞中運(yùn)輸里程長,中轉(zhuǎn)次數(shù)多,還有很多不可抗力的原因,寄FedEx快遞時(shí)丟件也是不可避免的,但總體來說這些商業(yè)快遞的丟件率也不高。那么,寄FedEx快遞丟件如何索賠呢?
FedEx丟件如何索賠?
如果您是直接從FedEx官方發(fā)貨,確定丟件了就聯(lián)系FedEx官方客服申請(qǐng)賠償,配合提供索賠所需資料,等待FedEx官方賠償即可。
如果您是從FedEx貨代即貨代公司發(fā)貨,確定丟件了則聯(lián)系貨代公司客服申請(qǐng)賠償,配合提供索賠所需資料,貨代公司會(huì)幫您向FedEx官方申請(qǐng)賠償。一級(jí)代理索賠進(jìn)度最快,二級(jí)代理則先要向上級(jí)代理索賠,以此類推。所以,從FedEx貨代公司發(fā)貨,最好選擇一級(jí)代理公司。
注意:有些特殊敏感貨渠道丟件是沒有賠償?shù)模热鐩_貨、仿牌、違禁品等,所以在發(fā)貨前最好了解清楚貨代公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)。
如果包裹是在貨代公司丟件,則是貨代公司承擔(dān)賠償責(zé)任,直接向貨代公司索賠。
FedEx丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)
1、賠償標(biāo)準(zhǔn)
普通物品發(fā)生丟件,最高賠償100美元,并免除運(yùn)費(fèi)。貴重物品,如藝術(shù)品、古董、手表、貴重金屬、毛皮制品等物品,每票申報(bào)價(jià)值最高賠償為1000美元?;蛘咭悦壳Э?0美元為標(biāo)準(zhǔn)的賠償,以金額較高者為準(zhǔn)。
注意:在國際快遞中基本不會(huì)出現(xiàn)按貨物實(shí)際價(jià)值賠償?shù)那闆r。會(huì)有客戶說,我寄的貨物實(shí)際價(jià)值5000元,丟件了就賠幾百元,不服要起訴。沒辦法,F(xiàn)edEx官方的賠償標(biāo)準(zhǔn)就是這樣。所以,發(fā)件人在發(fā)高價(jià)值貨物時(shí),最好是購買物流保險(xiǎn),丟件才會(huì)獲得與價(jià)值相當(dāng)?shù)馁r償。
2、賠償時(shí)效
損壞或者丟件,需要在派送的21個(gè)自然日向FedEx公司提出申請(qǐng)索賠,未送達(dá),需要在FedEx接收貨物后9個(gè)月內(nèi)進(jìn)行索賠。
3、注意事項(xiàng)
超過500美元的貨物,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以書面形式向FedEx提出索賠。
FedEx一級(jí)貨代,助您無憂發(fā)貨
泰嘉物流FedEx快遞一級(jí)代理,收貨價(jià)低至FedEx快遞官方公布價(jià)1-4折,常年成本價(jià)收貨,始終保持市場底價(jià)。從泰嘉物流發(fā)FedEx快遞,不僅運(yùn)費(fèi)折扣大,服務(wù)、時(shí)效、索賠效率等各方面都有保障。
泰嘉物流提供大陸FedEx聯(lián)邦快遞和香港FedEx聯(lián)邦快遞快遞渠道出貨。其中,F(xiàn)edEx聯(lián)邦快遞,時(shí)效最快,當(dāng)天收貨,當(dāng)天出倉,當(dāng)天上網(wǎng);香港FedEx聯(lián)邦快遞可穩(wěn)定郵寄電池產(chǎn)品,電子產(chǎn)品,防疫用品等貨物。
深圳聯(lián)邦I(lǐng)P:出倉當(dāng)天上網(wǎng),2-5天派送,深圳直出時(shí)效最快。歐美地區(qū)價(jià)格優(yōu)勢明顯,近期價(jià)格降幅較大。
深圳聯(lián)邦快遞袋:出倉當(dāng)天上網(wǎng),2-5天派送。2.5kg以下價(jià)格優(yōu)勢,時(shí)效快,入袋貨物不計(jì)體積重。歐美、東南亞路向價(jià)格,時(shí)效優(yōu)勢明顯。
深圳聯(lián)邦-指定貨:出倉當(dāng)天上網(wǎng),2-5天派送,指定可發(fā)紡織品,移動(dòng)儲(chǔ)存配件,LED燈,車載配件,戶外騎行配件及周邊產(chǎn)品。深圳直出,時(shí)效最快。
香港Fedex-標(biāo)準(zhǔn)IP:出倉次日上網(wǎng),3-7天派送??砂l(fā)普貨、內(nèi)置電池、配套電池貨物,防疫物資、防護(hù)服、一次性手套、一次性帽子、一次性鞋套、護(hù)目鏡、防護(hù)面檔、額溫槍、測溫儀類、呼吸機(jī)等貨物,具體以咨詢業(yè)務(wù)員為準(zhǔn)。
香港Fedex大貨IP:特惠大貨渠道,25kg以上大貨價(jià)格優(yōu)勢明顯。出倉2-3天上網(wǎng),5-10天派送。
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