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李俊松???發(fā)布時(shí)間:2020-11-27 18:07:58
瑞士是歐洲的一個(gè)內(nèi)陸國(guó)家,國(guó)土面積為41284平方米,雖然是一個(gè)小國(guó)家,但是在經(jīng)濟(jì)上非常繁榮、先進(jìn),是全球21個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家之一,人口不多,但是人均收入高、消費(fèi)水平高,消費(fèi)能力強(qiáng),是需求歐洲跨境銷售機(jī)會(huì)在線商家的理想選擇。
一、瑞士電商市場(chǎng)概況
瑞士是一個(gè)擁有著800多萬(wàn)人口的富裕國(guó)家,2018年GDP(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)為7051.41億美元,人均GDP為82839美元,人均收入水平較高。互聯(lián)網(wǎng)普及率上,瑞士也有不錯(cuò)的表現(xiàn),截至2019年年底,瑞士互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)86.69%。經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、人均GDP高、互聯(lián)網(wǎng)普及率高,是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的理想選擇。
另外,瑞士電子商務(wù)也有不錯(cuò)的增長(zhǎng),2018年電子商務(wù)交易總額為306億美元,2019年同比2018年增長(zhǎng)7.5%,為328.9億美元。預(yù)計(jì)在未來(lái)5年中平均增長(zhǎng)率為6.6%,交易總額將達(dá)到452.8億美元。這意味著,未來(lái)幾年瑞士的電子商務(wù)將有非常不錯(cuò)的表現(xiàn)。
二、瑞士消費(fèi)者特點(diǎn)
瑞士的消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣不特定,購(gòu)物習(xí)慣多重多樣,經(jīng)常從各種各樣的產(chǎn)品類別中購(gòu)買其他產(chǎn)品。在受歡迎的茶農(nóng)類型中,最為受歡迎的是時(shí)尚配飾,其次是電子產(chǎn)品、媒體產(chǎn)品、圖書(shū)書(shū)籍、玩具類。另外,假期喝機(jī)票預(yù)訂、家具、電子以及DIY產(chǎn)品,在瑞士在線購(gòu)物中也非常受歡迎。
在支付上,主要的支付方式為發(fā)票、信用卡,其次電子錢包、COD貨代付款、銀行轉(zhuǎn)賬、預(yù)付款等支付方式也很常見(jiàn)。因此,對(duì)于想做瑞典電商市場(chǎng)的朋友來(lái)說(shuō),一定要為客戶提供多種支付選項(xiàng),來(lái)滿足不同客戶的支付需求,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三、瑞士物流環(huán)節(jié)要注意的事項(xiàng)
物流方面,能夠海外倉(cāng)是最好的??梢詫⒑M鈧}(cāng)設(shè)置德國(guó)或法國(guó),歐盟內(nèi)關(guān)稅統(tǒng)一,選擇德國(guó)、法國(guó)可以做更多歐洲市場(chǎng)。當(dāng)然了,新店前期做海外倉(cāng)會(huì)有較大的資金壓力,也可以選擇做自發(fā)貨模式。自發(fā)貨模式,就需要注意物流時(shí)效、清關(guān)、退貨問(wèn)題了。
歐洲消費(fèi)者對(duì)包裹的整體時(shí)效性是有較高要求的,如果不能提供較快的物流服務(wù),最高提前告知客戶,降低售后問(wèn)題的出現(xiàn)。如果能提供較快的物流服務(wù),那么時(shí)效會(huì)是你的一個(gè)優(yōu)勢(shì),可以用來(lái)爭(zhēng)取消費(fèi)者。
目前,自發(fā)貨賣家最常用的是E郵寶,但是E郵寶有一個(gè)特別大的問(wèn)題——穩(wěn)定性很差。在物流淡季可以通過(guò)E郵寶享受順暢、快捷的時(shí)效,但是在物流旺季會(huì)非常擁堵。建議改換成商業(yè)快遞以及航班資源豐富、穩(wěn)定性較好的專線物流發(fā)貨。
四、關(guān)于關(guān)稅、出口政策需注意的事項(xiàng)
中國(guó)跨境賣家還需要注意瑞士的關(guān)稅、出口政策,確保貨物能夠順利的通關(guān)送至消費(fèi)者手中。關(guān)稅方面,瑞士屬于歐盟國(guó)家,關(guān)稅起征點(diǎn)為22歐元,超過(guò)便需要支付關(guān)稅。出口政策方面,需要賣家自行了解瑞士申報(bào)要求、物品限制、特殊要求等情況,也可以咨詢公司官網(wǎng)的在線客服詳細(xì)了解。
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