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李俊松???發(fā)布時(shí)間:2020-11-07 15:51:37
做亞馬遜的朋友都知道,亞馬遜有各種各樣的政策紅線,是不能輕易觸碰的,否則會(huì)遭到非常嚴(yán)厲的懲罰。而跨境獨(dú)立站,通常政策比較寬松,一些在亞馬遜無(wú)法做的事情在獨(dú)立站卻可以操作,賣家有更大的自主空間。不過(guò),獨(dú)立站并非法外之地,雖然較為寬松,仍然有一些紅線需要賣家特別注意。
跨境獨(dú)立站賣家注意,這些紅線千萬(wàn)不要碰!
1、價(jià)格虛高
價(jià)格虛高是一條諸多獨(dú)立站賣家并不清楚的紅線,在今年3月份,由于海外疫情爆發(fā)嚴(yán)重,國(guó)內(nèi)不少賣家利用供應(yīng)鏈的與歐式銷售各類防疫用品。然后由于產(chǎn)品的定價(jià)過(guò)高,觸發(fā)了shopify的“價(jià)格欺詐”懲罰機(jī)智,導(dǎo)致出現(xiàn)了大規(guī)模封號(hào)的情況。
其實(shí),shopify平臺(tái)的服務(wù)條款中明確表示,獨(dú)立站賣家不得對(duì)必要的轉(zhuǎn)售醫(yī)用級(jí)口罩收取過(guò)多價(jià)格或采用欺騙性定價(jià),否則將導(dǎo)致產(chǎn)品從賣家的店鋪中撤出或賬號(hào)被暫?;蚪K止。其實(shí)不光是shopify平臺(tái),谷歌、臉書網(wǎng)針對(duì)海外售賣口罩一事,也禁止客戶發(fā)布相關(guān)廣告。
2、文案雷同
文案雷同,也會(huì)遭到侵權(quán)投訴而被平臺(tái)懲罰。一位獨(dú)立站賣家透露到,由于團(tuán)隊(duì)的英文水平有限,所以商品的文案直接copy亞馬遜、ebay或其他獨(dú)立站網(wǎng)站上的同類產(chǎn)品。后來(lái),一款產(chǎn)品在谷歌投入廣告之后被人在shopify平臺(tái)投訴,于是接到shopify平臺(tái)的警告。
限定賣家在時(shí)間內(nèi)修改文案,否則將依據(jù)服務(wù)條件采取下架商品、刪除相關(guān)內(nèi)容,甚至?xí)P(guān)閉賣家的賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)處理。所以,shopify賣家在運(yùn)營(yíng)是,最好能夠自己寫標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情,可以借鑒,但是不要全部copy。
3、Google禁止的廣告內(nèi)容與行為
Shopify以及其他獨(dú)立站基本都需要通過(guò)谷歌投入廣告為店鋪引流,因此谷歌禁止的廣告內(nèi)容及行為也是賣家需要注意的紅線。仿牌產(chǎn)品,谷歌會(huì)對(duì)廣告嚴(yán)格審核,同時(shí)也會(huì)審核網(wǎng)站,需要特別注意。武器、煙火、煙草、爆破器材等物品,禁止投入廣告。
助長(zhǎng)欺詐行為的物品,例如黑客軟件、學(xué)術(shù)作弊、偽造文件等虛擬商品,禁止投入廣告。不當(dāng)內(nèi)容,例如種族歧視、欺凌或壓迫個(gè)人與群體、虐待動(dòng)物、販賣或交易瀕危物種等,禁止投入廣告。除此之外,濫用廣告法、虛假陳述商品、地址造假等廣告,都會(huì)遭到谷歌的懲罰。
4、其他紅線
其實(shí)在Shopiy公開的AUP(Acceptable Use Policy)服務(wù)條款中,明確描述了與賣家服務(wù)有關(guān)的禁止活動(dòng),比如不得提供剝削或虐待兒童的商品或服務(wù);不提供曾經(jīng)是限制物品的商品或服務(wù)(比如槍支);不提供侵犯他人版權(quán)或商標(biāo)的商品或服務(wù);不得使用服務(wù)來(lái)傳輸惡意軟件或托管網(wǎng)絡(luò)釣魚頁(yè)面;不得將服務(wù)用于欺詐性商業(yè)行為或任何非法活動(dòng)等等。
所以從事跨境獨(dú)立站,不僅要遵守平臺(tái)的服務(wù)條款,也要遵守本國(guó)、他國(guó)、國(guó)際的法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),不能收款后不發(fā)貨,也不能出現(xiàn)貨不對(duì)板,合法合規(guī)交易。
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