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李俊松???發(fā)布時間:2020-09-29 17:34:17
亞馬遜危險品審核是什么?如何操作?亞馬遜危險品審核,是產(chǎn)品在入庫亞馬遜FBA倉庫時,被平臺懷疑含有危險品,需要賣家提供各種資料進(jìn)行審核。一般來說,一旦listing被審核,意味著產(chǎn)品在短時間無法銷售,影響銷售計劃。
亞馬遜危險品審核有兩種可能,一種是物品確實為危險品,被平臺審核需要提交各類相關(guān)資料。一種是物品不是危險品,卻被平臺審核要求提供資料。那么,如果產(chǎn)品是危險品該如何操作呢?產(chǎn)品不是危險品有如何解決呢?
賣家產(chǎn)品為危險品:
亞馬遜對鋰電池物品、帶磁性物品以及化妝品、化學(xué)類物品等,在運(yùn)輸途中可能承載威脅的產(chǎn)品,都需要提供相應(yīng)的資料供平臺審核。那么這些資料向誰尋找呢?如果自己產(chǎn)品為危險品的話,可以找生產(chǎn)廠家所有資料,然后提交給亞馬遜即可。
一般來說,資料提交給亞馬遜后,四個工作日左右就會完成,但是如何處理比較慢的話,會長達(dá)兩周。因此,我們在審核的過程中,可以開case催一下審核進(jìn)度,有一定概率提升審核效率。畢竟,半個月是很耽誤賣家的銷售計劃的。
賣家產(chǎn)品不是危險品:
一些物品,可能不是危險品,但是由于亞馬遜的誤判,導(dǎo)致產(chǎn)品出發(fā)審核。常見的有食品、家具裝修、電子產(chǎn)品、個人護(hù)理、保健健康、母嬰、汽車用品等等,這些物品比較容易觸發(fā)審核。那么當(dāng)我們產(chǎn)品是被誤殺、誤判,該如何處理呢?
如果產(chǎn)品確定是被誤殺,那么我們有三種處理辦法。第一種,檢查文案,特別是listing的關(guān)鍵詞,看是否有相關(guān)敏感詞,如果有的話進(jìn)行修改重新上傳。如果沒有,查看其它信息,是否有敏感詞。第二,與亞馬遜客服取得聯(lián)系,告知亞馬遜客服產(chǎn)品被誤殺的情況。
不過,亞馬遜客服通常會告知大家,提交不含化物質(zhì)的豁免表等待審核。第三種辦法,如果產(chǎn)品已經(jīng)通過審核被認(rèn)為是危險品的話,可以查找ASIN提出異議。
確認(rèn)危險品資料如何上傳?
1、找到危險品物流
第一步,找到危險品物流整個選項。我們可以在亞馬遜后臺help界面輸入危險品,找到危險品物流整個選項。找到之后,點擊【上傳安全數(shù)據(jù)表與產(chǎn)品成分信息追蹤其狀態(tài)】,然后再進(jìn)行下一步的操作。
2、檢查ASIN是否為危險品
點擊之后就進(jìn)入了下一個頁面,下一個頁面計右上角,有“檢查ASIN是否為危險品”這個選項,可以了解商品是否被認(rèn)為是危險品狀態(tài)。另外,頁面下方可以針對性選擇語言,將英語選為中文。然后根據(jù)不同的情況選擇不同的表格,如果的是含鋰電池或電池物品,選擇“電池和電池驅(qū)動商品豁免表”。如果是化學(xué)品,則選擇“不含有害化學(xué)品的商品和豁免權(quán)”。
3、按照類型填寫表格
下載結(jié)束后,將工廠給的明顯資料進(jìn)行填寫即可,注冊商品名稱需要后臺標(biāo)題一致。填寫完畢上傳,等待亞馬遜審核。
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