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李俊松???發(fā)布時(shí)間:2020-09-02 12:06:40
跨境賣家發(fā)E郵寶需要注意哪些問題?E郵寶,是跨境賣家最常用發(fā)貨渠道之一,特別是自發(fā)貨賣家,通常會(huì)將E郵寶作為自己的主要發(fā)貨渠道。因?yàn)镋郵寶頭程使用的是EMS快遞的物流資源,雖然屬于郵政小包,但是能夠提供較為快捷的物流時(shí)效。
不過通過E郵寶發(fā)貨,也會(huì)有很多限制,例如尺寸限制、重量限制、物品限制、通郵限制等等。除此之外,E郵寶在穩(wěn)定性上、丟件賠償上有很大的坑,都需要賣家了解并且去注意。廢話不多說,下面就為大家詳細(xì)介紹。
跨境賣家發(fā)E郵寶須知的注意事項(xiàng)
1、了解E郵寶的各種限制
通郵限制:E郵寶目前開通了38個(gè)國家及地區(qū)的服務(wù),歐美日韓等發(fā)達(dá)國家之外,還包括以色列、印尼、泰國、哈薩克斯坦、巴西、馬來西亞等非發(fā)達(dá)國家。除此之外的其他國家,暫時(shí)未開通服務(wù),無法進(jìn)行物品的遞送。
重量限制:大多數(shù)國家的重量限制為2000克,即單件包裹重量最多為2000克,超過無法郵寄。而俄羅斯、以色列、英國則比較特殊,重量限制分別為3000克、5000克、5000克,進(jìn)行投遞這些特殊國家時(shí)需要注意。
尺寸限制:E郵寶歸根結(jié)底屬于郵政小包產(chǎn)品,不僅重量小,而且尺寸限制也很大,僅可承接三邊之和小于90厘米且最長邊小于60厘米的包裹。另外,E郵寶對包裹最小尺寸有限制,最小尺寸不得小于14*9厘米這個(gè)規(guī)格。
物品限制:E郵寶物品限制大,一般情況下僅能走普貨,無法走敏感品、危險(xiǎn)品。
2、坑爹的售后政策
E郵寶的坑爹之一,就是售后政策。中國E郵寶官方明確告知,通過E郵寶遞送貨物發(fā)生丟件、短少、丟失、破損以及延誤等情況,是沒有任何賠償,中國郵政不承擔(dān)賠償責(zé)任。這就表明,跨境賣家通過E郵寶發(fā)貨,發(fā)生任何貨運(yùn)異常情況,賣家都不會(huì)獲得賠償,需要重點(diǎn)注意。
3、旺季時(shí)效無保障
E郵寶在物流旺季,物流時(shí)效是沒有保障的。主要原因有兩個(gè),一個(gè)方面是因?yàn)槲锪魍就哆f該渠道的包裹較多,貨量增多會(huì)導(dǎo)致郵政倉庫爆倉,延誤時(shí)效。另一個(gè)原因則是,E郵寶使用的是國際EMS頭程物流,物流淡季由于貨量少不會(huì)與國際EMS沖突搶倉位。
但是在物流旺季,由于國際EMS的物流資源不夠充足,艙位肯定會(huì)優(yōu)先給投遞國際EMS的包裹,等有多余的艙位才會(huì)給E郵寶進(jìn)行遞送。一方面貨量突增,另一方面艙位減少,于是在物流旺季E郵寶成為最為穩(wěn)定的物流渠道之一。
根據(jù)今年的貨運(yùn)數(shù)據(jù)來看,疫情期間通過E郵寶遞送的包裹,延誤時(shí)間平均在2-3個(gè)月之間,延誤非常嚴(yán)重。建議物流旺季,跨境賣家一定要盡量劈開選擇E郵寶發(fā)貨,換成其他時(shí)效更穩(wěn)定、價(jià)格較為實(shí)惠的物流渠道,例如DHL專線、荷郵小包、歐洲鐵運(yùn)小包等等。
4、關(guān)于敏感貨物流渠道
市場上會(huì)有一些敏感E郵寶渠道,支持普貨以外的物品,例如液體、化妝品、帶電物品等。這種敏感渠道,通常是以沖貨的方式遞送,具有一定的貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),郵寄之前一定要與物流服務(wù)商詳細(xì)溝通。
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