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李俊松???發(fā)布時(shí)間:2020-09-01 18:14:50
做Lazada平臺(tái)的賣家都知道,產(chǎn)品要在線上銷售都需要平臺(tái)進(jìn)行審核。審核通過的產(chǎn)品,方可上線進(jìn)行銷售,而審核未通過的產(chǎn)品則無法上線銷售。那么今天我們來聊一聊,產(chǎn)品審核未通過通過的原因及解決辦法。
當(dāng)我們的產(chǎn)品出現(xiàn)未審核通過的情況,lazada賣家可以通過“質(zhì)量差”按鈕,了解產(chǎn)品未審核通過的原因。任何未審核通過的產(chǎn)品,都會(huì)出現(xiàn)在質(zhì)量差選項(xiàng)卡,因此賣家可以通過該欄目了解被拒通過的原因,并且根據(jù)原因加以修改解決問題。
產(chǎn)品未審核通過的原因:
1、產(chǎn)品為禁售品
Lazada對(duì)于一些物品是有限制銷售的,這些限制銷售的產(chǎn)品是無法上架進(jìn)行銷售的。例如品牌類物品,包括華為、小米、聯(lián)想、蘋果等品牌的手機(jī)、電腦、平板、充電寶、手環(huán)、藍(lán)牙耳機(jī)等等。除開品牌類產(chǎn)品,食品類物品也是平臺(tái)禁售的類,具體可以查看lazada相關(guān)資料。
那么如何避免呢?賣家在開店之前,就應(yīng)該閱讀平臺(tái)規(guī)則,了解哪些物品禁止銷售、哪些物品可以銷售。在選品的時(shí)候,就該避免。
2、上傳的產(chǎn)品為重復(fù)產(chǎn)品
原因二,就是Lazada上傳的產(chǎn)品之前,已經(jīng)有一模一樣的產(chǎn)品在銷售。如果賣家這個(gè)時(shí)候上傳,那么平臺(tái)會(huì)無法審核通過的。解決辦法,賣家在上傳產(chǎn)品之前,檢查是否有重復(fù)上傳的情況,如果有那就沒必要再上傳。如果賣家一定要上傳,那么只能移除重復(fù)上傳的產(chǎn)品。
3、上傳的產(chǎn)品信息缺失
如果我們上傳的產(chǎn)品信息嚴(yán)重缺失,包括包裹尺寸、包裹重量等信息。這些信息的缺失,會(huì)讓Lazada認(rèn)為產(chǎn)品信息不完善,降低消費(fèi)者購物體驗(yàn)。因此,上傳產(chǎn)品信息時(shí),這些產(chǎn)品信息一定要填寫詳細(xì)且準(zhǔn)確。還有一個(gè)特殊情況,保修信息如果沒有填寫,產(chǎn)品審核也不會(huì)通過,如果沒有保修服務(wù),一定要選擇不設(shè)保修而并非留下空白。
4、價(jià)格設(shè)置不合理
價(jià)格設(shè)置不合理,也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品未審核通過。具體可以分為兩種情況,情況以是促銷價(jià)格設(shè)置過低,價(jià)格不應(yīng)低于1美元。情況二為打折力度過大,打折力度超過80%。如果是價(jià)格設(shè)置不合理,那么lazada賣家按照平臺(tái)規(guī)則修改價(jià)格即可。
5、產(chǎn)品描述、屬性與產(chǎn)品不符
產(chǎn)品描述、屬性與產(chǎn)品不符,例如上傳的是衣服,圖片、描述、屬性缺失其他類型產(chǎn)品,這類產(chǎn)品是不會(huì)被平臺(tái)審核通過的。另外,產(chǎn)品也不應(yīng)該包含多個(gè)屬性,不過服裝、鞋子、截至這些例外,在尺碼上可以做多屬性。
6、產(chǎn)品可能涉及到侵權(quán)
最后一個(gè)原因,產(chǎn)品被lazada認(rèn)為涉及到侵權(quán)或銷售假貨,也會(huì)無法審核通過。如果產(chǎn)品上或產(chǎn)品包裝上有商標(biāo),但未獲得商標(biāo)的所有權(quán),會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為侵權(quán)。除此之外,產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相似度過高,也會(huì)被認(rèn)為侵權(quán)。對(duì)于被認(rèn)為侵權(quán)的情況,建議賣家更換產(chǎn)品或者獲取商標(biāo)所有權(quán)。
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