李俊松???發(fā)布時(shí)間:2020-06-26 18:27:58
速賣通運(yùn)營知識:如何分析數(shù)據(jù)做好產(chǎn)品優(yōu)化?對于不少賣家來說,數(shù)據(jù)分析一直是一個(gè)令人很頭痛的事情,看到各種類目的數(shù)據(jù)不知如何下手,也不知如何才能利用好數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,作為決策依據(jù)來提高產(chǎn)品的排名、曝光與流量。那么下面,筆者將根據(jù)大家經(jīng)常遇到的問題,為大家介紹數(shù)據(jù)分析的基本步驟也注意事項(xiàng)。
速賣通數(shù)據(jù)分析基本流程
其實(shí)數(shù)據(jù)分析的步驟非常簡單,只需三步即可通過分析數(shù)據(jù)來解決產(chǎn)品問題,分別為找問題、分析問題和處理問題。找問題,是找到自己碰到的問題,找到碰到的問題之后,然后通過數(shù)據(jù)分析問題關(guān)鍵所在。然后依托數(shù)據(jù)信息作為參考,來解決問題,形成一個(gè)完美的循環(huán)。
1、找問題
首先,我們需要找到需要優(yōu)化的產(chǎn)品,例如A產(chǎn)品出單量較少,那么等于我們找到了問題。找到問題之后,運(yùn)營數(shù)據(jù)分析工具導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫,重點(diǎn)了解相關(guān)信息。一般產(chǎn)品出單量較少,通常受三個(gè)因素影響,分別為曝光、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化。
導(dǎo)出數(shù)據(jù)之后,我們需要整理數(shù)據(jù),將所有數(shù)據(jù)計(jì)算除平均值進(jìn)行參考,需要注意哪些過高或過低的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記或者剔除,來確保數(shù)據(jù)的整體參考性。
2、分析問題
找到問題之后,接下來可以通過整理好的數(shù)據(jù)來分析問題。例如A產(chǎn)品出單量較低,了解產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化情況,曝光率是高還是低,如果曝光率高,點(diǎn)擊率低那么顯然是圖片、價(jià)格、促銷等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,速賣通賣家在這些方面進(jìn)行優(yōu)化即可。
如果A產(chǎn)品曝光高、點(diǎn)擊率高,轉(zhuǎn)化率很低,那么應(yīng)該是產(chǎn)品評價(jià)、價(jià)格、銷量以及產(chǎn)品詳情介紹等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,速賣通在這些環(huán)節(jié)優(yōu)化即可。如果A產(chǎn)品的曝光很低,那么與曝光率相關(guān)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品類目等,需要速賣通賣家重點(diǎn)關(guān)注,針對性優(yōu)化。
3、解決問題
我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)在分析問題的時(shí)候,我們就知道如何解決問題了。曝光率問題,對應(yīng)的是產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品類目等情況,先尋找具體是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,是標(biāo)題、關(guān)鍵詞設(shè)置不合理,還是產(chǎn)品類目選擇錯(cuò)誤,進(jìn)行對應(yīng)的優(yōu)化即可。
點(diǎn)擊率問題,對應(yīng)的是圖片、價(jià)格、促銷活動,賣家先尋找哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,然后針對性優(yōu)化就可以了。轉(zhuǎn)化率同樣的,對應(yīng)的是產(chǎn)品詳情、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品評價(jià)以及產(chǎn)品銷量,是產(chǎn)品詳情介紹不清楚、不夠吸引力,還是產(chǎn)品定價(jià)太高沒價(jià)格優(yōu)勢,還是產(chǎn)品評價(jià)少或差評多,麥基找到對應(yīng)的數(shù)據(jù)便能發(fā)現(xiàn)問題的所在。
速賣通運(yùn)營知識:如何分析數(shù)據(jù)做好產(chǎn)品優(yōu)化?以上只是簡單的數(shù)據(jù)分析流程,學(xué)會這些之后速賣通賣家便可以簡單的分析問題。然后,學(xué)會這些并非終點(diǎn),我們還需要更深入的運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)行更深入的優(yōu)化,才能不斷保持產(chǎn)品競爭力獲得源源不斷的單量。
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