02-21
02-20
02-19
02-19
02-19
02-06
admin???發(fā)布時(shí)間:2018-08-02 17:42:24
物流,是我們每天必須討論的話題,買家體驗(yàn)周報(bào)考核物流,seller level也同樣考核物流。所以做好物流,簡直就是打下了半片eBay江山。
運(yùn)送延遲率超標(biāo)不但會(huì)影響到賬戶曝光,在線產(chǎn)品也可能會(huì)被eBay強(qiáng)制要求延長handling time。
我們今天應(yīng)該輕松點(diǎn),因?yàn)樵趕eller level中的late shipment rate這項(xiàng)考核,即使你的物流再不達(dá)標(biāo),你的賬號是不會(huì)因此掉入below standard的。但是為了更高目標(biāo),還是要努力沖刺一波top rated。
*Late shipment rate=不達(dá)標(biāo)交易/(達(dá)標(biāo)+不達(dá)標(biāo)交易)
要想要這項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到top rated,其實(shí)也不是什么難事:
你上傳的物流追蹤號在承諾的處理時(shí)間內(nèi)有收件掃描信息了嗎?
你上傳的物流追蹤號在最晚預(yù)計(jì)妥投時(shí)間內(nèi)有妥投信息了嗎?
買家標(biāo)記產(chǎn)品及時(shí)妥投了嗎?
只要其中任意一點(diǎn)的答案是YES,那么這筆交易就僅僅屬于late shipment rate里的分母(達(dá)標(biāo))。
反之,eBay系統(tǒng)集成到收件掃描信息不在承諾發(fā)貨時(shí)間內(nèi)且產(chǎn)品也未在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)妥投,同時(shí)買家沒有確認(rèn)物品及時(shí)妥投;或者買家標(biāo)記產(chǎn)品未及時(shí)妥投,并且承諾時(shí)間內(nèi)沒有收件掃描信息以及預(yù)計(jì)妥投時(shí)間內(nèi)沒有妥投信息——那么這兩種情況的交易不僅僅屬于分母,也屬于分子……(不達(dá)標(biāo)) 。
其實(shí),要做到物流延遲率低,找到好的物流渠道和物流服務(wù)商,能幫助eBay賣家解決不少物流難題。
ebay上面的物流方式,支持國際郵政小包、國際快遞、國際專線以及海外倉發(fā)貨等各種方式,賣家可根據(jù)自己是選品和客戶群體選擇合適穩(wěn)定的物流方式,來降低物流延遲率。
給賣家一些選擇物流方式的小建議:
產(chǎn)品價(jià)值高,利潤高,買家對物流派送時(shí)效要求高,選擇商業(yè)快遞或EMS快遞,時(shí)效快,丟件率低。
某些特殊國家商業(yè)快遞難清關(guān),選擇EMS快遞或?qū)>€物流,郵政類依托萬國郵聯(lián)網(wǎng)絡(luò)清關(guān)能力強(qiáng),專線物流有專門的進(jìn)口商做清關(guān),清關(guān)能力強(qiáng)。
2kg以下低價(jià)值產(chǎn)品,選擇運(yùn)費(fèi)便宜的郵政小包,節(jié)省物流成本。
帶電產(chǎn)品或其他敏感貨物、沖貨,選擇外郵小包,如荷蘭小包、土耳其小包、愛沙尼亞小包等,中郵小包查貨嚴(yán)格,沖貨成功率低。外郵小包如荷蘭小包是官方認(rèn)可的可走帶電產(chǎn)品的渠道,沖貨成功率高。
發(fā)批量發(fā)貨海外倉或者產(chǎn)品主要集中發(fā)往某一國家或地區(qū),選擇專線物流,性價(jià)比高。
大體積拋貨,選擇EMS或?qū)>€物流,EMS不計(jì)拋,很多專線物流也不計(jì)拋,性價(jià)比高,例如泰嘉物流的歐洲D(zhuǎn)DP專線-DPD,不計(jì)拋,適合發(fā)貨大體積拋貨,性價(jià)比很高。
2kg以上的帶電產(chǎn)品,選擇EMS或?qū)>€物流,有些EMS能沖貨成功,專線物流可寄運(yùn)的產(chǎn)品范圍廣泛,基本都可以滿足賣家的發(fā)貨需求。
泰嘉物流,專注跨境電商物流近10年,整合優(yōu)質(zhì)跨境物流資源,推出涵蓋專線物流、國際快遞、中外郵政小包、中外郵政EMS快遞、海外倉備貨空加派等各種主流的跨境電商物流渠道。完善的物流系統(tǒng),與eBay、亞馬遜、速賣通、Wish、敦煌等主流的跨境電商平臺實(shí)現(xiàn)API接口對接,與個(gè)主流的賣家ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)API接口對接,方便各大賣家管理物流訂單,跟蹤物流情況。
泰嘉物流深耕快遞電商物流近10年,深知廣大跨境電商賣家的痛點(diǎn),為了解決賣家們的物流時(shí)效和物流成本,整合了優(yōu)質(zhì)國際快遞資源,推出了DHL專線和特惠DHL專線兩條最具價(jià)格優(yōu)勢的DHL快遞渠道。
【DHL專線】寄運(yùn)1.5-5kg重量段貨物有顯著的價(jià)格優(yōu)勢,歐美國家整體簽收時(shí)效3-5天,媲美本地倉發(fā)貨。
我們來看看價(jià)格優(yōu)勢有多顯著:發(fā)重量為2kg的貨物到英國、德國、法國、意大利、西班牙等歐洲主要電商消費(fèi)國家的運(yùn)費(fèi)僅需140元左右,而中國郵政漲價(jià)后的廈門平郵小包達(dá)到上述歐洲國家的運(yùn)費(fèi)則需要204元,同樣比其他歐洲郵政小包便宜。
發(fā)重量為2kg的貨物到美國,運(yùn)費(fèi)也是140元左右,而美國路向有著顯著價(jià)格優(yōu)勢的E郵寶運(yùn)費(fèi)則在153元以上。
不管是發(fā)歐洲還是美國,DHL專線運(yùn)費(fèi)比郵政小包還便宜,3-5天簽收時(shí)效卻不是郵政小包能相提并論的。
【特惠DHL專線】寄運(yùn)重量1.5kg以下的貨物價(jià)格優(yōu)勢極為顯著,整體簽收時(shí)效3-6天,媲美歐洲本地倉發(fā)貨時(shí)效。發(fā)重量為1kg的貨物到英國、德國、法國、意大利、西班牙等歐洲主要電商消費(fèi)國家的運(yùn)費(fèi)還不到85元,而中國郵政廈門平郵小包運(yùn)費(fèi)則達(dá)100元左右,更比市場上主流的荷郵小包、比郵小包、瑞士小包等外郵掛號小包及香港掛號小包的運(yùn)費(fèi)便宜。
寄重量1kg的貨物到美國,運(yùn)費(fèi)86元左右,而美國路向有著顯著價(jià)格優(yōu)勢的E郵寶運(yùn)費(fèi)則在90元以上。
兩個(gè)DHL專線渠道,完美地形成了優(yōu)勢互補(bǔ),重量1.5kg以下的貨物發(fā)特惠DHL專線;重量2-5kg的貨物發(fā)DHL專線,時(shí)效穩(wěn)定,旺季不排倉不爆倉,幫助跨境電商賣家實(shí)現(xiàn)了用發(fā)郵政小包的運(yùn)費(fèi),發(fā)DHL快遞。
泰嘉物流物流優(yōu)勢渠道,助力eBay賣家降低物流延遲率,打下eBay半壁江山。
未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載