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小泰???發(fā)布時間:2020-03-18 18:18:56
亞馬遜新手賣家要了解哪些物流知識?對于新手賣家來說,不僅要了解平臺的規(guī)則和操作,還要懂選品、懂推廣、懂物流。只有了解這些運營的核心環(huán)節(jié),才能快速的脫穎而出,在競爭愈發(fā)激烈的跨境電商市場分得一杯羹。
關(guān)于新手需要了解的運營、推廣以及選品知識,之前花費了不少篇幅為大家介紹,今天就為大家介紹物流環(huán)節(jié)。我們一起了解,作為新手賣家要了解哪些物流知識。
一、物流方式介紹
亞馬遜物流方式有三種,分別為亞馬遜FBA、自發(fā)貨、海外倉。亞馬遜FBA,是亞馬遜官方推出的一種自有物流方式,能為消費者提供高效、快速、專業(yè)的物流服務(wù)。自發(fā)貨,就是賣家自己負(fù)責(zé)整個貨物的運輸流程,將貨物從國內(nèi)寄往國外。
海外倉,即海外倉儲,與亞馬遜FBA很相似,都需要賣家將貨物提前備貨至倉庫,然后安排物流進(jìn)行末端派送。不同的是,海外倉相比亞馬遜FBA擁有更強(qiáng)的獨立性、控制力,賣家可以控制物流成本、倉儲成本,在一定程度上不受亞馬遜規(guī)則的束縛。
對于新手賣家來說,選擇亞馬遜FBA或自發(fā)貨較好,兩種物流方式操作都比較簡單。有一定資金實力的,可以選擇亞馬遜FBA。資金能力弱的,建議選擇自發(fā)貨模式。
二、常見物流渠道介紹
對于亞馬遜賣家來說,物流方式有兩種,一種是以亞馬遜FBA、海外倉為主的,頭程加末端派送模式。另一種是自發(fā)貨跨境門到門模式。
亞馬遜FBA、海外倉,使用的物流方式有三種,包括快遞直發(fā)、空加派、海運派送。看快遞直發(fā),類似于自發(fā)貨的商業(yè)快遞,時效快、資費高、穩(wěn)定好??占优深愃婆c自發(fā)貨的國際專線,優(yōu)質(zhì)物流點對點運輸,性價比高。
海運派送,就是常見的以船舶為運輸工具的海運了,擁有資費低、運力強(qiáng)、時效慢等特點,一般用于銷售旺季前大批量備貨使用。
而自發(fā)貨模式,主要使用的是郵政小包、國際專線、國際EMS以及商業(yè)快遞。郵政小包,傳統(tǒng)物流產(chǎn)品,服務(wù)較為全面,資費低、時效慢。國際專線,點對點針對性服務(wù),性價比高,但是跟蹤信息不完善。
國際EMS,郵政推出的特快服務(wù),擁有時效快、不計泡、無偏遠(yuǎn)等特點,適合承接大體積類型的貨物。商業(yè)快遞,例如DHL、fedex、UPS,擁有最快的時效,穩(wěn)定性好、安全性高,但同事資費也比較高。
三、貨代公司的選擇
不管是選擇亞馬遜FBA、海外倉還是自發(fā)貨模式,都需要與貨代公司合作。貨代公司集合了市面上各快遞公司、物流公司的優(yōu)質(zhì)渠道,并且憑借貨量和資質(zhì),能拿到較低的折扣,收貨價格便宜。不過,貨代市場比較混亂,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
因此,選擇貨代公司要注意以下四個方面:
1、企業(yè)規(guī)模
企業(yè)規(guī)模代表著企業(yè)實力,通常規(guī)模越大越比較靠譜。不過,企業(yè)規(guī)模一段過大,對小客戶的服務(wù)質(zhì)量必然降低。
2、物流契合度
物流契合度,就是了解貨代公司是否有你想要的物流渠道。例如你做的是亞馬遜FBA,那么就要了解貨代公司是否有各類FBA頭程物流,以此來滿足自己的物流需求。
3、服務(wù)水平
服務(wù)水平是貨代公司服務(wù)能力的體現(xiàn),服務(wù)水平高,操作簡單、省心省力,物流異常問題少,貨物運輸更安全。服務(wù)水平低,服務(wù)態(tài)度差、反饋效率慢、操作效率低,貨物的打包、貼單都成問題。
4、售后服務(wù)
售后服務(wù),是亞馬遜賣家保障自己權(quán)益的根本。
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