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小泰???發(fā)布時間:2020-03-11 18:34:53
亞馬遜FBA物流常見問題有哪些?做亞馬遜我們都知道賬號、選品、運營的重要性,但其實物流也是整個產(chǎn)品交易的核心環(huán)節(jié)。物流影響著產(chǎn)品成本、消費者購物體驗以及貨物的安全。因此,了解常見物流問題,也是亞馬遜賣家的必修課之一。
亞馬遜FBA物流常見問題及操作技巧
1、亞馬遜FBA的特點及優(yōu)勢
亞馬遜FBA是區(qū)別于自發(fā)貨的,賣家需要將貨物提前存放在亞馬遜倉庫,然后才能享受亞馬遜FBA服務(wù)。亞馬遜FBA,就是使用亞馬遜FBA物流,包括取件、包裝、配送、物流售后、退貨等等。
使用亞馬遜FBA,能讓產(chǎn)品獲得更多的曝光以及更好的排名。能給消費者提供快捷的物流時效,贏得更多消費者的支持。有專門的客服負(fù)責(zé)物流問題,賣家可以有更多的精力做其他事情。
2、亞馬遜FBA頭程如何選擇?
亞馬遜FBA頭程物流方式有三種,分別為快遞直發(fā)、空加派、海運派送??爝f直發(fā),就是國際快遞運輸貨物到亞馬遜倉庫,擁有時效快、穩(wěn)定性好的特點,適合賣家緊急發(fā)貨使用??占优?,就是空運加末端派送的一種物流方式。
這種物流方式類似于國際專線,一般只能提供一對一針對性運輸服務(wù),因此時效較快、資費較低,性價比高,適合日常補(bǔ)貨使用。海運派送,船運加末端派送模式,一般都是UPS或fedex進(jìn)行派送,物流時效慢、資費低,適合旺季前或大批量備貨使用。
3、FBA發(fā)貨操作方法
使用FBA物流,最重要的是通過FBA頭程將貨物發(fā)送至亞馬遜倉庫。后續(xù)產(chǎn)品選擇FBA物流,當(dāng)有客戶下單時,亞馬遜倉庫會自動下架貨物,發(fā)貨到買家手中。因此,我們的主要精力放在使用亞馬遜FBA頭程上。并且,我們需要了解亞馬遜FBA入庫要求、貼標(biāo)要求,防止貨物無法入庫。
4、如何選擇靠譜的物流服務(wù)商
靠譜物流服務(wù)商,是貨物安全、穩(wěn)定、順利抵達(dá)亞馬遜倉庫的基礎(chǔ)。那么靠譜物流服務(wù)商怎么選擇呢?這里教大家?guī)讉€簡單的技巧。
1)企業(yè)規(guī)模及貨量
企業(yè)規(guī)模,是公司實力的展現(xiàn)。公司出貨量,是公司能力的展現(xiàn)。我們可以通過這兩點,大家了解一家物流服務(wù)商的實力和能力。
2)物流團(tuán)隊專業(yè)度
另一方面,我們還需要了解物流服務(wù)商服務(wù)人員的專業(yè)度,包括客服人員、業(yè)務(wù)人員、跟單人員、操作人員等??头F(tuán)隊,了解客服人員的態(tài)度、處理效率。業(yè)務(wù)團(tuán)隊、跟單,了解業(yè)務(wù)知識、跟單知識。操作團(tuán)隊,主要是了解操作效率。
3)查詢網(wǎng)絡(luò)口碑
有些公司把自己包裝的很好,但其實實力并不怎樣,基本是靠低價騙取客戶的貨,然后中途加費賺黑心錢。因此,我們需要在網(wǎng)絡(luò)查詢該公司的口碑情況,有沒有黑料。如果發(fā)現(xiàn)不少黑料,那就要慎重選擇。
5、物流旺季應(yīng)對技巧
旺季容易發(fā)生排倉、爆倉、清關(guān)遲滯、入庫效率慢等情況,所以在旺季來臨之前,我們做好庫存規(guī)劃,避免因物流問題導(dǎo)致斷貨發(fā)生。另一方面,我們也需要與物流服務(wù)商溝通,配置旺季不排倉物流,以備不時之需。
關(guān)于“亞馬遜FBA物流常見問題及操作技巧”的介紹就到這里了,希望通過本文介紹,大家對亞馬遜FBA物流有更深入一步的了解。
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