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小泰???發(fā)布時(shí)間:2020-02-29 18:12:12
亞馬遜小白知識(shí)點(diǎn):什么是review?review的中文意思是評(píng)價(jià),在亞馬遜每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)有review。Review是根據(jù)買家評(píng)分后綜合權(quán)重得出來的,而也就是買家對(duì)該產(chǎn)品的總體評(píng)價(jià)。由于review比較突出,買家在選擇商品會(huì)受到極大的影響。
也因此,也有人評(píng)論,“如果一個(gè)新產(chǎn)品沒有review護(hù)航,好像根本不打算出單”。那么反過來,review作為買家對(duì)產(chǎn)品的評(píng)測(cè),為什么新品必須要有review才行呢?其實(shí),亞馬遜之前是允許賣家評(píng)測(cè)的,但是由于很多賣家過度評(píng)測(cè),導(dǎo)致亞馬遜對(duì)review的政策不斷調(diào)整趨向嚴(yán)格。
那么在當(dāng)前環(huán)境下,有哪些辦法獲得更多的review呢?
如何獲取更多的review呢?
1、listing優(yōu)化是基礎(chǔ)
想要獲得更多的review,離不開listing的優(yōu)化。好的listing,能讓消費(fèi)者找到自己想要搜索的產(chǎn)品,并且能快速的、詳細(xì)的、全面的了解產(chǎn)品功能、特點(diǎn)和價(jià)格。而一旦消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品獲得好感,便提升產(chǎn)品下單的概率,進(jìn)而增加產(chǎn)品的評(píng)論。
除開好的listing,其他方面,諸如服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、物流時(shí)效以及售前售后服務(wù),也需要做好,滿足消費(fèi)者的訴求。這樣,便能大大的幫助我們獲取更多的優(yōu)質(zhì)的review。
2、付費(fèi)獲取評(píng)論
第二種辦法就比較簡單,直接付費(fèi)來獲取評(píng)論。早期,亞馬遜就提供了review相關(guān)的付費(fèi)服務(wù),賣家支付60元便可以獲得5個(gè)review,并且review有專門的標(biāo)識(shí)。不過這種辦法,只為有品牌備案的產(chǎn)品服務(wù)。
另外,我們還可以通過付費(fèi)給亞馬遜,讓官方邀請(qǐng)資深評(píng)論員留評(píng)。這個(gè)辦法的好處在于,能獲得更具有價(jià)值、更高權(quán)重review,含金量比較高。不過我們也需要注意,使用這個(gè)辦法成本也比較高。
3、人為刷評(píng)
人為刷評(píng),就是亞馬遜賣家找第三方平臺(tái)賣家提供刷評(píng)服務(wù)。這個(gè)辦法的優(yōu)點(diǎn)在于成本低,花的費(fèi)用比較少。但是缺點(diǎn)也很明顯,由于亞馬遜禁止商家有用戶欺騙行為,因此禁止賣家刷評(píng)。
不過,我們可以找自己的朋友,或者通過郵件、產(chǎn)品小卡片讓客戶留評(píng),既達(dá)到了目的,又能降低風(fēng)險(xiǎn)。
亞馬遜賣家需要了解的review相關(guān)內(nèi)容
1、VN綠標(biāo)評(píng)論
VN評(píng)論,是目前權(quán)重指數(shù)最高、最具有可信度和說服力的一類評(píng)論。因?yàn)檫@類評(píng)論,是由Vine評(píng)論員留下的專業(yè)評(píng)論。
2、VP評(píng)論
VP評(píng)論,是亞馬遜針對(duì)消費(fèi)者評(píng)論,推出的一種認(rèn)證標(biāo)志。消費(fèi)者對(duì)購買產(chǎn)品評(píng)論之后,當(dāng)亞馬遜認(rèn)為該評(píng)論屬于真實(shí)的評(píng)論,便會(huì)添加認(rèn)證標(biāo)志。這類評(píng)論全重大,更有說服力和可信度。
3、普通評(píng)論
普通評(píng)論,簡稱普評(píng),指的是消費(fèi)者購買商品之后的評(píng)論。普評(píng)方式有三種,分別為文字評(píng)論、圖片評(píng)論和視頻評(píng)論。其中視頻評(píng)論權(quán)重最大,其次是圖片評(píng)論,最后是文字評(píng)論。
4、直接評(píng)論
直接評(píng)論,簡稱為直評(píng)。這種評(píng)論對(duì)review的影響很小,主要因?yàn)檫@類評(píng)論不需要買家購買商品就可以進(jìn)行。這類評(píng)論門檻低,容易利潤,所以占的權(quán)重非常低。
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