小泰???發(fā)布時(shí)間:2019-12-09 11:21:39
Wish賣家:如何選擇一家靠譜的倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司?在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,不少跨境電商賣家都會(huì)走“輕運(yùn)營(yíng)”模式,將非核心環(huán)節(jié)外包給第三方,節(jié)省自己的時(shí)間、精力以及資金投入。這樣做的好處不言而喻,但是如何選擇合作公司讓不少賣家困擾。
對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)、物流兩個(gè)環(huán)節(jié)是非核心環(huán)節(jié),將這兩個(gè)環(huán)節(jié)外包出去顯然是一個(gè)明智的選擇。然而當(dāng)前市面上能提供倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨的公司較多,各種物流解決方案令人眼花繚亂,無(wú)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),物流服務(wù)水平參差不齊。如果與一家不靠譜的公司合作,會(huì)影響后端倉(cāng)儲(chǔ)、物流兩個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而影響整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)。
Wish賣家:如何選擇一家靠譜的倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司?
顯然,賣家只有與一家靠譜的倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司合作,才能確保倉(cāng)儲(chǔ)、物流兩個(gè)流程的服務(wù)質(zhì)量。那么具體如何選擇呢?
1、企業(yè)規(guī)模
企業(yè)規(guī)模,是我們需要考慮的因素之一。太小的規(guī)模,顯然無(wú)法能提供較好的服務(wù),例如十幾人的團(tuán)隊(duì)。而較大規(guī)模也不是我們要考慮的,因?yàn)橐?guī)模較大的企業(yè),目標(biāo)群體是以大客戶為主,會(huì)出現(xiàn)對(duì)中小客戶不重視的現(xiàn)象。
因此,我們需要與一家具有一定規(guī)模、高速成長(zhǎng)的企業(yè)合作,這樣的企業(yè)通常服務(wù)質(zhì)量、水平都會(huì)不錯(cuò)。
2、服務(wù)水平
服務(wù)水平,是我們考察的重點(diǎn)。服務(wù)水平主要考察兩大服務(wù),分別為倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、物流服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),需要了解倉(cāng)儲(chǔ)空間、服務(wù)流程、人員配置、設(shè)施設(shè)備等。通過(guò)這些方面的了解,能大體得知該公司的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
在物流方面,主要了解物流客服、出貨效率、售后服務(wù)這三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。物流客服方面,了解客服的響應(yīng)速度、問(wèn)題解決能力。在出貨效率上,能否做到高效出貨,例如當(dāng)日郵寄、次日出倉(cāng)。在售后服務(wù)上,是否嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施。
3、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)乎著我們的運(yùn)營(yíng)成本,也是我們重點(diǎn)要考察的環(huán)節(jié)之一。資費(fèi)方面,不建議大家與收費(fèi)太低的公司合作,資費(fèi)低倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)公司想要盈利,必然會(huì)從其他環(huán)節(jié)弄些貓膩。也不建議與收費(fèi)較高的公司合作,會(huì)增加自己產(chǎn)品成本和利潤(rùn)。
與一家資費(fèi)合理、收費(fèi)透明的公司合作較好,一方面能在一定程度上保證自己的服務(wù),另一方面避免隱藏費(fèi)用的產(chǎn)生。
4、地理位置
想要更快速的完成備貨、補(bǔ)貨、發(fā)貨工作,賣家還需關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司的位置。一般來(lái)說(shuō),位置在供貨商、中轉(zhuǎn)倉(cāng)附近較好,補(bǔ)貨、發(fā)貨速度都比較快,能夠提升物流時(shí)效。
5、物流渠道
我們還要考慮物流環(huán)節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司的物流渠道是否豐富,能否全部滿足自己的需求,物流資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比于市場(chǎng)價(jià)格怎么樣。大家可以通過(guò)自己產(chǎn)品類型、時(shí)效需求,來(lái)考察第三方公司的物流服務(wù)。還需要注意物流價(jià)格,收費(fèi)是否合理。
Wish賣家:如何選擇一家靠譜的倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司?選擇一家靠譜的倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)貨公司,能解決倉(cāng)儲(chǔ)、物流環(huán)節(jié)兩個(gè)難題,讓自己有更多時(shí)間投入到平臺(tái)的核心運(yùn)營(yíng)中。本文的介紹就到這里了,希望上文講述的內(nèi)容,能對(duì)wish以及其他跨境電商平臺(tái)的賣家,帶來(lái)幫助。
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