小泰???發(fā)布時(shí)間:2019-12-01 15:47:22
Lazada賣家如何做好雙十二備戰(zhàn)工作?電商旺季雙11已經(jīng)過去,相信Lazada都獲得了不少收獲。但現(xiàn)在還不到松懈的時(shí)候,處在電商旺季每時(shí)每刻都有可能獲得大量訂單,更何況年底還有一次大促機(jī)會(huì)——雙十二!
旺季繼續(xù),雙十二即將來臨,那么作為以東南亞市場(chǎng)為主的Lazada賣家,需要提前做好哪些準(zhǔn)備贏戰(zhàn)旺季呢?雙十二來臨前,我們要做好產(chǎn)品營(yíng)銷、了解平臺(tái)活動(dòng)、做好店鋪數(shù)據(jù)維護(hù)、優(yōu)化物流環(huán)節(jié)等工作,來贏得更多的訂單。
Lazada賣家如何做好雙十二備戰(zhàn)工作?
一、雙十二前如何做好產(chǎn)品營(yíng)銷
在雙十一與雙十二之間,有一段較長(zhǎng)的空白時(shí)間,這段時(shí)間賣家可以進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,一方面把握旺季時(shí)間平臺(tái)巨大的流量,另一方面讓listing有好的排名效果。那么在這段空白時(shí)間,能做哪些營(yíng)銷活動(dòng)呢?
我們可以讓產(chǎn)品參加各種各樣的活動(dòng),比如提供免費(fèi)運(yùn)輸服務(wù),多買折扣優(yōu)惠,產(chǎn)品組合購(gòu)買優(yōu)惠等,在廣告方面,投入搜索競(jìng)價(jià)廣告,為產(chǎn)品提供更多的曝光、點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率,提升產(chǎn)品的排名。
二、平臺(tái)雙十二活動(dòng)
雙十二來臨前,賣家要盡可能的了解平臺(tái)推出的各種活動(dòng),把握住每次機(jī)會(huì)。雙十二活動(dòng)與雙十一活動(dòng)比較相似,主要有閃購(gòu)、超級(jí)降價(jià)、五折活動(dòng)、多件折扣等。提前了解這些活動(dòng),根據(jù)自己產(chǎn)品的類型、特點(diǎn),選擇適合產(chǎn)品的活動(dòng)類型。
參加這些活動(dòng)后,產(chǎn)品會(huì)被打上雙十一的標(biāo)志,會(huì)讓消費(fèi)者覺得這是一個(gè)讓利產(chǎn)品,更容易贏得消費(fèi)者的支持。此外,參加雙十二活動(dòng),還能為賣家?guī)砀嗟牧髁亢透玫呐琶?,如果賣家有新產(chǎn)品,可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)為產(chǎn)品贏得更好的數(shù)據(jù)。
三、維護(hù)好店鋪數(shù)據(jù)
為什么要維護(hù)好店鋪的數(shù)據(jù)呢?因?yàn)長(zhǎng)azada對(duì)參加平臺(tái)活動(dòng)的產(chǎn)品,有各方面的要求。一方面是店鋪的評(píng)分,一方面是產(chǎn)品的銷售記錄,除此之外,對(duì)訂單取消率也有要求。因此,在雙十二來臨前,如果你想確保自己的店鋪、產(chǎn)品能參加,那么就需要維護(hù)好各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
特別是雙十一剛過的情況下,由于產(chǎn)品銷量大,消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)物的多,很容易會(huì)帶來各種售后問題,一旦沒有及時(shí)處理,對(duì)店鋪的影響會(huì)非常大。如果出現(xiàn)產(chǎn)品差評(píng),一定要積極聯(lián)系消費(fèi)者,提供補(bǔ)償措施避免差評(píng)產(chǎn)生。否則因?yàn)椴钤u(píng)導(dǎo)致訂單轉(zhuǎn)化率下降,而無法參加雙十二活動(dòng),那就得不償失了。
三、優(yōu)化物流環(huán)節(jié)
不管是雙十一,還是雙十二,都屬于電商旺季時(shí)段。而電商旺季,同時(shí)也是跨境物流的旺季,貨量徒增、處理壓力增大、貨運(yùn)能力不足,很容易出現(xiàn)包裹延誤、延期等問題的發(fā)生。如果賣家在雙十一就發(fā)生物流問題,那么應(yīng)該針對(duì)性優(yōu)化。
比如物流服務(wù)商處理效率慢,物流服務(wù)商亂收費(fèi)、含有隱藏費(fèi)用,物流服務(wù)商物流不優(yōu)質(zhì)、容易排倉(cāng)等,碰到這些問題我們一定要處理,否則到時(shí)候面對(duì)大量的差評(píng),苦的還是自己。
如果雙十一、雙十二物流沒有任何問題,賣家也需要與物流服務(wù)商溝通,了解物流服務(wù)商當(dāng)前的貨量,運(yùn)輸壓力等,確保后續(xù)的包裹處理、發(fā)貨過程中,能順暢、高效。
Lazada賣家如何做好雙十二備戰(zhàn)工作?總的來說,Lazada賣家在雙十二來臨前,需要做好產(chǎn)品營(yíng)銷提升銷量,了解雙十二活動(dòng)積極參加,控制店鋪數(shù)據(jù)獲得參加資格,優(yōu)化物流環(huán)節(jié),確保物流順暢。
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