小泰???發(fā)布時(shí)間:2019-11-05 16:23:22
亞馬遜FBA與海外倉(cāng)有什么區(qū)別?首先我們來(lái)了解,何為亞馬遜FBA,何為海外倉(cāng)。FBA的全稱(chēng)是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。
而海外倉(cāng)是指建立在海外的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉(cāng)庫(kù),電商平臺(tái)完成銷(xiāo)售后,再將商品送達(dá)境外的消費(fèi)者。顯然,兩者物流方式有明顯的區(qū)別。那么接下來(lái),為大家具體介紹。
知識(shí)科普:亞馬遜FBA與海外倉(cāng)有什么區(qū)別?
一、亞馬遜FBA介紹
1、FBA的優(yōu)勢(shì)
1) 提高Listing排名,幫助賣(mài)家成為特色賣(mài)家和搶奪購(gòu)物車(chē),提高客戶(hù)的信任度,提高銷(xiāo)售額;
2) 多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)庫(kù)遍布全世界,智能化管理(2012年收購(gòu)機(jī)器人制造公司Kiva Systems);
3) 配送時(shí)效超快(倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng));
4) 亞馬遜專(zhuān)業(yè)客服;
5) 抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛;
6) 對(duì)在標(biāo)準(zhǔn)尺寸以?xún)?nèi),單價(jià)超過(guò)300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。
2、FBA的劣勢(shì)
1) 一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高,但是也要看產(chǎn)品重量(特別是第三方平臺(tái)的FBA發(fā)貨);
2) 靈活性差(所有海外倉(cāng)的共同短板,但其他第三方海外倉(cāng)還是可以有專(zhuān)門(mén)的中文客服來(lái)處理一些問(wèn)題,F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶(hù)溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉(cāng)客服那么及時(shí));
3) 如果前期工作沒(méi)做好,標(biāo)簽掃描出問(wèn)題會(huì)影響貨物入庫(kù),甚至入不了庫(kù);
4) 退貨地址只支持美國(guó)(如果您是做美國(guó)站點(diǎn)的FBA)。
二、海外倉(cāng)介紹
1、海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)
1)降低物流成本
從海外倉(cāng)發(fā)貨,特別是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,物流成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于從中國(guó)境內(nèi)發(fā)貨
2)加快物流時(shí)效
從海外倉(cāng)發(fā)貨,可以節(jié)省報(bào)關(guān)清關(guān)所用的時(shí)間,大大的縮短了運(yùn)輸時(shí)間,加快了物流的時(shí)效性。
3)提高產(chǎn)品曝光率
如果平臺(tái)或者店鋪,在海外有自己的倉(cāng)庫(kù),那么當(dāng)?shù)氐目蛻?hù)在選擇購(gòu)物時(shí),一般會(huì)優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,因?yàn)檫@樣對(duì)買(mǎi)家而言可以大大縮短收貨的時(shí)間,海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì),也能夠讓賣(mài)家擁有自己特有的優(yōu)勢(shì),從而提高產(chǎn)品的曝光率,提升店鋪的銷(xiāo)量。
2、海外倉(cāng)的劣勢(shì)
1)提高倉(cāng)儲(chǔ)成本
商品通過(guò)錯(cuò)峰集發(fā)可以降低了物流費(fèi)用,但是貨物到了海外倉(cāng)之后就會(huì)出現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,進(jìn)而總體提升倉(cāng)儲(chǔ)成本。
2)增加庫(kù)存壓力
在選品與市場(chǎng)把握出現(xiàn)差錯(cuò)后,就會(huì)非常容易的造成貨物滯銷(xiāo),出現(xiàn)大批量的貨物堆積在倉(cāng)庫(kù),貨物在海外處理的難度變大,進(jìn)而影響其他商品布局。
3)資金周轉(zhuǎn)壓力大
提前將商品送至海外倉(cāng),這時(shí)候需要大量的備貨、物流、倉(cāng)儲(chǔ)資金,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,就很容易導(dǎo)致賣(mài)家資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難。
4)海外可控性差
當(dāng)?shù)卣摺⑸鐣?huì)因素、風(fēng)土人情、等一系列因素都有可能對(duì)海外倉(cāng)造成不可控的影響。有時(shí)候貨物在當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)被查扣,這種后果對(duì)跨境電商賣(mài)家的影響可以說(shuō)是非常巨大。
三、亞馬遜FBA與海外倉(cāng)對(duì)比
1、溝通問(wèn)題
用戶(hù)發(fā)Email給FBA客服,最快第二天回復(fù)你,最慢1周。目前不少第三方海外倉(cāng)有提供專(zhuān)屬顧問(wèn),并擁有24小時(shí)客服中心。
2、清關(guān)問(wèn)題
FBA不提供目的地清關(guān)及收件人。部分第三方海外倉(cāng)可以提供收件人和代交關(guān)稅等服務(wù)。
3、FBA分配三個(gè)地址
FBA為了節(jié)省美國(guó)境內(nèi)運(yùn)輸成本,讓用戶(hù)發(fā)到三個(gè)不同的倉(cāng)庫(kù)地址,浪費(fèi)頭程運(yùn)費(fèi)。若非要發(fā)到一個(gè)地址則多加0)3美元/個(gè)。而部分第三方海外倉(cāng)只需發(fā)往一個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
4、混儲(chǔ)的管理
FBA是混儲(chǔ)的,第三方海外倉(cāng)則是專(zhuān)屬的 。
5、退貨問(wèn)題
假設(shè)用戶(hù)不想做了,F(xiàn)BA發(fā)回中國(guó)的成本是天價(jià),要么就是FBA讓你花錢(qián)銷(xiāo)毀。
6、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)問(wèn)題
FBA每個(gè)月120人民幣每立方米的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
知識(shí)科普:亞馬遜FBA與海外倉(cāng)有什么區(qū)別?通過(guò)上述介紹,我們可以看出亞馬遜FBA與海外倉(cāng)有諸多方面的去唄,包括選品、入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)、頭程服務(wù)差異、倉(cāng)庫(kù)成本、尾程派送服務(wù)、差評(píng)處理等等諸多方面,因此對(duì)于選擇何種方式,需要賣(mài)家根據(jù)自身情況具體斟酌。
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