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小泰???發(fā)布時間:2019-09-16 11:05:47
使用京東轉運需要注意什么?身在國外的留學生、華人華僑,想要購買國內的商品、特產,最方面的方式莫過于從國內電商平臺購物,然后委托轉運公司將商品運輸過來,從而購買到自己想要的各種商品。
那么在這個過程中,大家需要注意什么呢?如何確保收費合理以及包裹能順利的抵達呢?今天筆者針對喜歡從京東網購的海外華人,為大家詳細介紹京東轉運操作注意事項,幫助大家解疑答惑,享受更安全的國際轉運服務。
京東轉運操作注意事項
1、如何以合理的價格使用轉運服務
由于市場的不透明,導致不少海外華人使用國際轉運業(yè)務,面臨高昂的轉運費用,如郵寄5千克的物品抵達美國,運費超過500元是常有的事情,運費超過物品本身的價值成為了司空見慣的事情。
然而本著節(jié)約美德的原則,今天就與大家聊聊如何以合理的價格使用轉運服務,避免額外支付更多的轉運費用。
【國際快遞運費】
國際快遞運費,是國際轉運費用的主要構成部分,也是我們需要關注的重點。一般國際轉運公司,在物流資源上并無優(yōu)勢,屬于服務型。因此給出的快遞運費報價,都非常昂貴。
但如果通過物流公司使用轉運服務,由于物流公司在物流行業(yè)深耕多年,擁有豐富、優(yōu)質的物流資源,自然能提供遠非常實惠價格,郵寄各種包裹。如泰嘉物流,十年國際物流經驗,DHL、Fedex、UPS、EMS低至官方公布價2.4-4折的價格收貨。
【增值服務】
增值服務,是一個容易讓人忽略卻又無法避免的收費項目,收費項目多且雜,讓不少朋友眼花繚亂。如服務費、保險費、集運費、倉儲費、代收費等等,單個費用不高,但是加在一起也會讓大家感到心痛。
當然,并非所有公司都這樣,依靠各種增值服務獲取利潤,保障公司的整個轉運,它們更關注的是如何贏得更多客戶的支持與信賴,獲得更大的市場份額。如泰嘉物流,僅收取產品包裝材料費、貼單費。其他各項增值服務,基本免費提供,保險根據物品的貴重與否給出合理建議,不強制繳納。
2、怎么確保包裹順利的抵達?
除開費用,包裹的安全問題也是大家非常關系的。確保包裹抵達,需要了解國際快遞對物品的郵寄限制、與轉運公司對接包裹、收寄信息填寫準確以及包裹簽收需要注意的事項。
【物品郵寄限制】
物品限制,不僅是國際快遞公司的規(guī)定,也是海關檢查物品的規(guī)則。如果符合規(guī)定,可以順利的郵寄、放行,如果不符合規(guī)定,那么則會被扣貨、罰款,貨物會直接安排快遞送回。
因此,大家需要詳細了解哪些是違禁品、哪些是敏感品、哪些是普貨。違禁品是禁止運輸?shù)模魏慰爝f都不能走。敏感品是需要對應的快遞渠道,方能郵寄到國外。普貨則沒有郵寄限制。具體可咨詢官方網站在線客服。
【做好包裹對接】
其次,還需與轉運公司做好包裹對接,確保包裹能順利的入庫,這樣才能開展后續(xù)的運輸操作。具體操作,就是在京東購買商品郵寄到轉運公司之后,告知轉運公司工作人員單號信息及物品。
【準確的收寄信息】
與國內快遞不同的是,京東轉運使用的是國際快遞,因此需要準確、詳盡的收寄信息,包括郵寄地址、郵編信息等。特別是郵編信息,任何一個數(shù)字的錯誤,都會導致包裹最終無法送達。因此在填寫時,最好再檢查一遍。
【包裹簽收注意事項】
國際快遞與國內快遞一樣,由于運輸里程長、中轉環(huán)節(jié)多,也會發(fā)生包裹損壞、少件等情況。因此,在簽收包裹時,要確保包裹外包裝完好無損,核對包裹數(shù)量。如果發(fā)現(xiàn)包裹破損或數(shù)量不對,請拍照,并讓送件員當場簽字。
3、發(fā)生突發(fā)情況該如何處理?
最后,就是突發(fā)情況的處理及應對。國際運輸涉及環(huán)節(jié)多、環(huán)境復雜多變,因此也會面臨諸多的突發(fā)情況。一般按照轉運公司的要求來,很少會發(fā)生意外。當發(fā)生意外之后,確認與自己無關,包裹破損、丟件了,那么可以與轉運公司索賠。
如果發(fā)生罷工、自然災害等情況,包裹會延期抵達,大家耐心等候即可。如果包裹抵達目的國之后,發(fā)現(xiàn)沒有繼續(xù)派送,可以要求開查包裹的具體情況,進行下一步操作。如果包裹抵達目的地之后,發(fā)生異常問題,如破損、數(shù)量少,那么收集證據與當?shù)鼐W點登記處理,轉運公司這邊會與承運商進行溝通。
以上就是“京東轉運操作注意事項”的全部介紹,泰嘉物流是一家擁有十余年國際轉運服務經驗的轉運公司,能給全球220個國家及地區(qū)的海外華人、留學生,提供京東轉運、淘寶轉運、蘇寧轉運、唯品會轉運等諸多國內電商平臺轉運服務,幫助海外華人將無法直接郵寄到國外的商品,順利的送達指定的目的地。更多詳情,請咨詢官方網站在線客服。
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