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實力優(yōu)勢 |
截至2018年底,泰嘉物流在全國擁有300多名專業(yè)跨境物流服務人員,3000多平米倉庫及貨物分揀操作中心,線下直營網(wǎng)點遍布深圳、廣州、義烏。日處理跨境電商出口貨量10噸+,成為了20萬+客戶選擇,同行信賴跨境物流提供商和跨境電商物流解決方案服務商。 |
價格優(yōu)勢 |
與多家優(yōu)質(zhì)的國際快遞、國際郵政、國際航空、國際貨運、國際進出口服務企業(yè)長期戰(zhàn)略合作,一手渠道收貨,收貨價常年低至官方公布價的2.4-8折,價格公開透明無任何隱藏費用,為廣大客戶提供便捷、高效、實惠、安全的跨境電商物流服務。 |
渠道優(yōu)勢 |
國際郵政、國際快遞、國際專線,三大類主流跨境物流模式,以空運為主,同時涵蓋海運、鐵運、陸運等多種運輸方式;百余種物流產(chǎn)品和服務涵蓋了國際小包/國際E郵寶、國際快遞、國際EMS、國際專線、海外倉/FBA頭程雙清派送等,各主流跨境電商物流渠道應有盡有,全面滿足跨境電商賣家對普貨、電子產(chǎn)品、純電池產(chǎn)品、化妝品、食品、文件、書籍等貨物的物流需求。 |
服務優(yōu)勢 |
專業(yè)的服務團隊,為您提供及時的上門攬件,查件,理賠,港前、港后問題件處理及跨境物流中各種突發(fā)狀況處理;現(xiàn)代化物流系統(tǒng),可與各主流ERP對接,實現(xiàn)一站式篩選、查詢、預報、問題件處理、理賠等全流程操作,為您所郵寄的貨物抵安全抵達目的地保駕護航。 |
據(jù)不完全統(tǒng)計,中國跨境電商出口業(yè)務70%的包裹都通過郵政系統(tǒng)投遞,其中中國郵政占據(jù)50%左右的份額,香港郵政、新加坡郵政、荷蘭郵政等也是中國跨境電商賣家常用的物流方式。郵政小包分為平郵和掛號兩種,國際E郵寶也屬于小包范疇。
平郵小包價格最便宜,時效也是三者中最慢的,貨物運送僅有上網(wǎng)信息,無軌跡跟蹤信息,不便于貨物情況跟蹤,丟件無賠償,適合價值不高且無時效要求的貨物寄遞。
掛號小包運費比平郵貴,時效也比平郵快,時效穩(wěn)定,貨物軌跡跟蹤至妥投,丟件有賠償,適合相對貴重且時效要求的輕小件貨物寄遞。
E郵寶,郵政為跨境電商量身定制的物流方式,運費一般比掛號小包便宜,比平郵貴,時效和掛號小包差不多,貨物軌跡跟蹤詳盡接近快遞,帶妥投信息,丟件無賠償,綜合了平郵與掛號的優(yōu)勢。
優(yōu)勢:郵政網(wǎng)絡基本覆蓋全球,比其他任何物流渠道通郵范圍都要廣,再者郵政渠道一般為國營性質(zhì),依托郵政系統(tǒng),清關能力強,價格最便宜的一種跨境電商物流方式。
劣勢:一般以私人包裹方式出境,不便于海關統(tǒng)計,也無法享受正常的出口退稅。同時,有明顯的尺寸限制,2KG以內(nèi),單邊不超過60cm,三邊之和不超過90cm,只適合重量輕、體積小的輕小貨物。價格便宜,時效也慢,易丟包。
國際快遞主要是指UPS、Fedex、DHL、TNT這四大巨頭,還有國內(nèi)的一些快遞巨頭也開始涉足國際快遞,如順豐、阿里物流等。國際快遞對信息的提供、收集與管理有很高的要求,以全球自建網(wǎng)絡以及國際化信息系統(tǒng)為支撐。
優(yōu)勢:速度快、服務好、丟包率低,尤其是發(fā)往歐美發(fā)達國家非常方便。比如,使用UPS從中國寄包裹送到美國,最快可在48小時內(nèi)到達,DHL發(fā)送歐洲一般3個工作日可到達。
劣勢:價格昂貴,除運費意外還有燃油費、偏遠費等其他附加費,且資費變化較大;與郵政渠道相比,清關能力較差。一般跨境電商賣家只有在客戶強烈要求時效性、郵寄貨物價值高等情況下才會使用,且會向客戶收取運費。
EMS國際快遞是各國郵政開辦的一項特快郵遞業(yè)務,在各國郵政、海關、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)。物流服務網(wǎng)絡覆蓋全球220個國家及地區(qū),是通郵目的地最多的國際物流服務。憑借不計體積重、無燃油附加費、清關高效便捷、價格實惠、時效快,穩(wěn)定等特點成為跨境電商賣家、零售外貿(mào)商及個人使用最多的國際速遞服務之一。
優(yōu)勢:郵政速遞渠道,清關能力強;按實重計費,不計體積重,適合發(fā)大體積泡貨,無燃油、偏遠等附加費,價格比三大商業(yè)快遞便宜;郵政網(wǎng)絡覆蓋廣,可通郵全球200多個國家及地區(qū)。
劣勢:價格僅次于商業(yè)快遞,時效一般沒有商業(yè)快遞快,服務不如商業(yè)快遞好。
跨境專線物流一般是通過航空包艙方式將貨物運輸?shù)絿?,再通過合作公司進行目的地國國內(nèi)的派送,是比較受歡迎的一種物流方式。目前,業(yè)內(nèi)使用最普遍的物流專線包括美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線、日本專線、中東專線等。
優(yōu)勢:集中大批量貨物發(fā)往目的地,通過規(guī)模效應降低成本,因此,價格比商業(yè)快遞低,速度快于郵政小包,丟包率也比較低。
劣勢:相比郵政小包來說,運費成本還是高了不少,而且在國內(nèi)的攬收范圍相對有限,覆蓋地區(qū)有待擴大。
【海外倉】
所謂海外倉儲服務是指由網(wǎng)絡外貿(mào)交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。賣家將貨物存儲到當?shù)貍}庫,當買家有需求時,第一時間做出快速響應,及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個流程包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。海外倉是近幾年才創(chuàng)新崛起的跨境物流新模式,一躍成為業(yè)內(nèi)比較推崇的物流模式。
【亞馬遜FBA】
FBA( Fulfillment by Amazon),是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存直接送到亞馬遜當?shù)厥袌龅膫}庫中,客戶下訂單,就由亞馬遜系統(tǒng)自動完成后續(xù)的發(fā)貨。亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家,將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡,為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務,亞馬遜則收取服務費用。
優(yōu)勢:相當于銷售發(fā)生在本土,可提供靈活可靠的退換貨方案,提高了海外客戶的購買信心;發(fā)貨周期縮短,發(fā)貨速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率;避免直郵的旺季排倉、爆倉等情況。使用亞馬遜FBA物流,會獲得亞馬遜平臺的流量扶持,賣家不會因為物流問題而產(chǎn)生糾紛等好處。
劣勢:對選品要求就高,一旦選品不對造成滯銷就特別難處理;庫存?zhèn)}儲費用不便宜,從貨物到達海外倉起就產(chǎn)生倉儲費用,資金回流周期長;貨物在海外可控性差,對倉儲服務商的運營能力要求高,貨物一旦被查被扣,對賣家影響巨大;對賣家在供應鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
郵政小包/E郵寶 |
中郵小包:深圳掛號小包、廣州掛號小包、廣東特惠小包、香港郵政小包、Wish郵線上小包、哈爾濱掛號小包;深圳E郵寶、廣州E郵寶、佛山E郵寶、香港E郵寶。 外郵小包:荷蘭小包、泰嘉小包、DHL-德國小包、法國小包、澳洲小包;新郵寶、比郵寶、瑞士E郵寶、DHL-E郵寶。 郵政大包:中國大包、香港大包、荷蘭大包。 |
國際快遞 |
DHL(香港DHL、香港DHL-特惠、香港DHL-標準、香港DHL優(yōu)先級、英國DHL專線)。 |
國際EMS |
深圳EMS,廣州EMS、廣州E特快遞,香港EMS,新加坡EMS,荷蘭EMS。 |
專線物流 |
DHL快遞專線,中歐包稅專線、歐洲D(zhuǎn)DP專線,美國專線,澳洲專線,俄羅斯專線,烏克蘭專線,日本專線,新加坡專線,以色列專線,中東專線。 |
海外倉/FBA頭程 |
美國FBA直發(fā)、美國FBA-DDP、美國FBA空派/海派,加拿大FBA,墨西哥FBA,歐洲FBA、歐洲FBA雙清包稅、歐洲FBA-DDP,日本FBA,澳洲FBA。 |
禁限寄物品
磁鐵、易燃易爆物品、攻擊性武器、液體、粉末、顆粒、化學物品、食物、藥品、動植物、茶葉、文件、貨幣、反動淫穢報刊書籍及載體等以及其他航空和國家禁限 運的物品。
關稅相關
1)各國家海關稅法規(guī)定各不相同;
2)運費不包含貨物到達目的地海關可能產(chǎn)生的關稅,海關罰款,倉儲費,清關費等費用,或因貨物原因無法完成目的地海關清關手續(xù)或收件人不配合清關,導致貨物被退回發(fā)件地(此時無法銷毀), 所產(chǎn)生一切費用如收件人拒付,則需由發(fā)件人承擔。
保險理賠
1)平郵不支持投保;
2)掛號包裹、國際快遞可自愿投保,投保費用為投保金額*0.35%,最高投保金額為2000RMB, 當包裹確認丟失時,可申請索賠,最高賠償金額為2000美金;
3)上網(wǎng)前丟件賠償:申報價值(上限100USD)+運費,最高不超3倍運費;
4)上網(wǎng)后丟件賠償:按承運商賠付標準賠付,符合條件可先行賠付給客戶。
退件相關
國際快遞類
1)退件流程:支持貨件退回香港;
2)費用:可能產(chǎn)生公布價退件運費,具體以國際快遞賬單為準;
3)香港退件的處理:自提/單獨退回/統(tǒng)一退回/改發(fā)/銷毀(具體請咨詢客服)。
國際專線類
1)退件流程:以各個渠道的價格表詳情為準(也可在線咨詢客服);
2)費用:可能產(chǎn)生公布價退件運費,實際情況以泰嘉物流價格表為準。
國際小包類
1)平郵無退件服務,掛號有退件服務;
2)安檢退件、違禁品、收件人拒付關稅、收件人拒收等。